شروط الاستخدام

تاريخ آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026

1. مقدمة

مرحباً بك في SAMJEA.

تحدد شروط الاستخدام هذه القواعد والأحكام التي تنظم الوصول إلى منصة SAMJEA واستخدام خدماتها، والمتاحة عبر الموقع الإلكتروني www.samjea.com، وأي تطبيقات أو خدمات رسمية مرتبطة بها.

تسعى SAMJEA إلى توفير بيئة رقمية تفاعلية تجمع الأفراد وصناع المحتوى ورواد الأعمال والعلامات التجارية، وتتيح لهم التواصل ومشاركة المحتوى واكتشاف الفرص وبناء العلاقات.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إنشاء حساب أو استخدام خدمات المنصة.

باستخدام SAMJEA، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به. إذا كنت لا توافق عليها، فيرجى الامتناع عن استخدام الخدمات.

2. التعريفات

لأغراض هذه الشروط، يقصد بالمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:

المنصة: موقع SAMJEA الإلكتروني وتطبيقاته وخدماته الرسمية.

المستخدم: كل شخص يقوم بزيارة المنصة أو إنشاء حساب أو الاستفادة من خدماتها.

الحساب: الملف الرقمي الذي يتم إنشاؤه لتمكين المستخدم من الوصول إلى خدمات المنصة.

المحتوى: جميع المنشورات والصور والقصص والتعليقات والرسائل والروابط والمعلومات والمواد الأخرى التي يتم نشرها أو مشاركتها عبر المنصة.

صانع المحتوى: المستخدم الذي ينشر أعمالاً أو مواد إبداعية أو تعليمية أو ترفيهية أو غيرها.

التاجر: أي مستخدم أو جهة تستعمل المنصة للتعريف بنشاط تجاري أو الترويج لمنتجات أو خدمات.

الخدمات: الوظائف والأدوات التي توفرها SAMJEA للمستخدمين.

الإدارة: الجهة المسؤولة عن تشغيل المنصة وإدارتها والإشراف على خدماتها.

3. الأهلية لإنشاء الحساب

يجب أن يستوفي المستخدم الحد الأدنى للسن المسموح به وفقاً للقوانين المعمول بها وشروط المنصة.

كما يجب أن يتمتع بالأهلية القانونية اللازمة لاستخدام الخدمات، أو أن يحصل على موافقة ولي الأمر أو الممثل القانوني عندما تكون تلك الموافقة مطلوبة.

عند إنشاء حساب، يلتزم المستخدم بتقديم المعلومات المطلوبة بصورة صحيحة، وعدم انتحال شخصية أي فرد أو مؤسسة أو استخدام بيانات مضللة.

تحتفظ SAMJEA بحق رفض إنشاء حساب أو تقييد الوصول إلى الخدمات عندما توجد أسباب مشروعة تتعلق بالأمن أو مخالفة هذه الشروط أو الالتزامات القانونية.

4. الحسابات وأمن المعلومات

يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به واتخاذ الاحتياطات المناسبة لحماية حسابه.

ويتعهد المستخدم بما يلي:

اختيار كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها مع الآخرين.

عدم استخدام حساب شخص آخر دون تصريح.

عدم بيع الحساب أو تأجيره أو نقله إلى طرف آخر دون موافقة المنصة.

عدم استخدام وسائل غير مشروعة للوصول إلى الحسابات.

إبلاغ الإدارة عند الاشتباه في اختراق الحساب أو استخدامه دون إذن.

قد تتخذ SAMJEA إجراءات أمنية مناسبة لحماية الحسابات، بما في ذلك طلب إعادة التحقق من الهوية أو تقييد بعض الوظائف عند اكتشاف نشاط غير معتاد.

ولا تعفي هذه الالتزامات المنصة من مسؤولياتها القانونية المتعلقة بأمن خدماتها وحماية البيانات الشخصية.

5. استخدام خدمات المنصة

تتيح SAMJEA للمستخدمين الاستفادة من الوظائف الاجتماعية المتوفرة، والتي قد تشمل نشر المحتوى، ومشاركة الصور والقصص، والتعليق، والتفاعل، ومتابعة الحسابات، والبحث، واكتشاف الأنشطة التجارية.

يلتزم المستخدم باستخدام الخدمات بصورة قانونية ومسؤولة، وباحترام حقوق الآخرين والقوانين المعمول بها.

ويُحظر استخدام المنصة لأغراض احتيالية أو ضارة أو تنتهك حقوق المستخدمين أو الأطراف الأخرى.

قد تتغير بعض الوظائف أو تتطور مع تحديث المنصة، مع مراعاة الحقوق القانونية للمستخدمين.

6. قواعد المجتمع والسلوك المقبول

نطمح إلى بناء مجتمع رقمي قائم على الاحترام والتفاعل الإيجابي.

ولهذا يُمنع نشر أو مشاركة أو الترويج للمحتوى أو الأنشطة التالية:

التهديد أو التحرش أو التنمر أو التحريض على العنف.

خطاب الكراهية أو التمييز غير المشروع ضد الأفراد أو الجماعات.

المحتوى الإباحي أو الاستغلال الجنسي، وخاصة أي محتوى ينطوي على استغلال الأطفال.

الاحتيال وانتحال الهوية والتصيد الإلكتروني.

نشر المعلومات الشخصية للآخرين دون أساس قانوني أو تصريح مناسب.

الترويج لأنشطة أو منتجات أو خدمات محظورة بموجب القانون.

انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو نشر محتوى دون امتلاك الحقوق اللازمة.

توزيع البرامج الضارة أو الروابط الخبيثة.

إرسال الرسائل المزعجة أو تنفيذ حملات تضليل أو تلاعب منسقة.

استخدام حسابات آلية أو شبكات تفاعل مصطنعة دون تصريح من المنصة.

أي نشاط آخر يخالف القوانين المعمول بها أو يهدد سلامة المستخدمين.

يجوز للإدارة اتخاذ إجراءات متناسبة مع طبيعة المخالفة وخطورتها، وفقاً لهذه الشروط والقوانين المعمول بها.

7. المحتوى الذي ينشره المستخدمون

يحتفظ المستخدم، من حيث المبدأ، بحقوق الملكية الفكرية التي يمتلكها في المحتوى الذي ينشره على SAMJEA.

وعند نشر محتوى على المنصة، يمنح المستخدم SAMJEA ترخيصاً غير حصري، وعالمياً، ودون مقابل مالي، وقابلاً للترخيص من الباطن بالقدر اللازم لتشغيل الخدمات، لاستضافة ذلك المحتوى وتخزينه ونسخه ومعالجته وعرضه وتوزيعه داخل خدمات المنصة وتكييف تنسيقه تقنياً.

يقتصر استخدام هذا الترخيص على الأغراض المرتبطة بتشغيل خدمات SAMJEA وتقديمها وتحسينها، ولا ينقل ملكية المحتوى إلى المنصة.

ينتهي الترخيص بالنسبة إلى المحتوى المحذوف عندما تنتهي الحاجة المشروعة لمعالجته، مع مراعاة النسخ التي شاركها مستخدمون آخرون، والنسخ الاحتياطية المؤقتة، والالتزامات القانونية.

ويقر المستخدم بأنه يمتلك الحقوق والتصاريح اللازمة لنشر المحتوى الذي يقدمه.

8. مسؤولية المستخدم عن المحتوى

يتحمل المستخدم المسؤولية القانونية عن المحتوى الذي ينشره أو يشاركه، وفقاً للقانون المعمول به.

ولا تعني إتاحة نشر المحتوى أن SAMJEA تصادق عليه أو تؤكد صحته أو تدعمه.

وقد تتضمن المنشورات آراء أو تجارب أو معلومات يقدمها أصحابها بصورة مستقلة.

ننصح المستخدمين بالتحقق من المعلومات المهمة، وخاصة المتعلقة بالصحة أو المال أو القانون أو القرارات التجارية، قبل الاعتماد عليها.

تحتفظ المنصة بحق التعامل مع المحتوى المخالف وفقاً للقانون وهذه الشروط.

9. الحسابات التجارية والترويج للمنتجات

تسمح SAMJEA للتجار ورواد الأعمال وأصحاب المتاجر الإلكترونية باستخدام الوظائف المتاحة للتعريف بأنشطتهم ومنتجاتهم وخدماتهم.

يلتزم أصحاب الحسابات التجارية بما يلي:

تقديم معلومات صحيحة وغير مضللة عن النشاط التجاري.

عدم الإعلان عن منتجات أو خدمات غير قانونية.

احترام حقوق المستهلك والقوانين المنظمة للإعلانات والتجارة الإلكترونية.

عدم استخدام صور أو علامات تجارية لا يمتلكون حق استخدامها.

توضيح طبيعة العروض التجارية وعدم تقديم وعود كاذبة.

احترام خصوصية العملاء وعدم جمع بياناتهم أو استخدامها بصورة غير قانونية.

يجوز للمنصة تقييد أو إزالة المحتوى التجاري المخالف، أو اتخاذ إجراءات مناسبة بشأن الحساب المسؤول عنه.

10. العلاقة بين التجار والعملاء

SAMJEA منصة للتواصل الاجتماعي والترويج والاكتشاف، وليست متجراً إلكترونياً وسيطاً أو جهة لمعالجة المدفوعات بين التجار والعملاء.

يمكن للتجار توجيه المستخدمين إلى متاجرهم الإلكترونية أو مواقعهم الخارجية لإتمام عمليات الشراء بصورة مستقلة.

وتتم المعاملات التجارية، بما في ذلك الدفع والشحن والتسليم والاسترجاع والضمان وخدمة ما بعد البيع، وفقاً للشروط المطبقة لدى التاجر والجهات المعنية.

لا تكون SAMJEA طرفاً في عقود البيع المبرمة بصورة مستقلة بين التجار والعملاء لمجرد أن أحد الطرفين اكتشف الآخر عبر المنصة.

ولا تقدم المنصة ضماناً عاماً بشأن جودة المنتجات أو دقة العروض أو قدرة التجار على الوفاء بالتزاماتهم.

ولا تستبعد هذه الأحكام أي مسؤولية قد تفرضها القوانين المعمول بها على SAMJEA.

11. الروابط والمواقع الخارجية

قد تتضمن المنصة روابط إلى مواقع إلكترونية أو تطبيقات أو متاجر مستقلة.

لا يعني ظهور رابط خارجي على SAMJEA أن المنصة تصادق على الجهة المرتبطة به أو تضمن محتواها أو خدماتها.

عند الانتقال إلى موقع خارجي، يصبح استخدام ذلك الموقع خاضعاً لشروطه وسياساته الخاصة.

ننصح المستخدمين بالتحقق من مصداقية المواقع الخارجية قبل تقديم معلومات شخصية أو مالية أو إجراء معاملات تجارية.

12. حقوق الملكية الفكرية

تعود حقوق الملكية الفكرية المتعلقة باسم SAMJEA وشعارها وهويتها البصرية وتصميماتها وبرمجياتها ومكوناتها الأصلية إلى أصحاب الحقوق المعنيين.

ولا يجوز نسخ أو استغلال هذه العناصر تجارياً أو استخدامها بطريقة توحي بوجود علاقة رسمية مع SAMJEA دون تصريح مناسب.

كما يجب على المستخدمين احترام حقوق المؤلف والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالأطراف الأخرى.

إذا كنت تعتقد أن محتوى منشوراً على SAMJEA ينتهك حقوقك، يمكنك تقديم بلاغ إلى الإدارة مرفقاً بالمعلومات والأدلة المناسبة.

13. مكافحة الرسائل المزعجة والتلاعب

يُمنع استخدام المنصة لإرسال رسائل جماعية مزعجة أو تنفيذ أنشطة تهدف إلى التلاعب بالتفاعلات أو عدد المتابعين أو مؤشرات الانتشار.

ويشمل ذلك استخدام وسائل آلية غير مصرح بها لإنشاء حسابات وهمية أو توليد إعجابات أو تعليقات أو متابعات مصطنعة.

كما يُحظر التحايل على القيود التقنية أو أنظمة الحماية أو معدلات الاستخدام المحددة.

يجوز للإدارة اتخاذ إجراءات للحد من هذه الأنشطة، بما في ذلك تقييد الوظائف أو إزالة التفاعلات غير الأصيلة أو تعليق الحسابات المخالفة.

14. الإبلاغ عن المحتوى والمخالفات

يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى أو الحسابات التي يعتقدون أنها تنتهك هذه الشروط أو القوانين المعمول بها، من خلال وسائل الإبلاغ المتاحة على المنصة أو قنوات التواصل الرسمية.

قد تقوم الإدارة بمراجعة البلاغات واتخاذ إجراءات مناسبة بحسب طبيعة المخالفة وخطورتها والأدلة المتاحة.

وقد تشمل الإجراءات إزالة المحتوى أو تقييد ظهوره أو توجيه تحذير أو تعليق الحساب أو إغلاقه.

نسعى إلى تطبيق قواعد المجتمع بصورة متسقة ومنصفة، مع مراعاة المتطلبات القانونية ذات الصلة.

15. تعليق الحسابات وإنهاؤها

يجوز لـ SAMJEA تعليق حساب أو تقييد بعض وظائفه أو إنهاؤه عندما توجد أسباب مشروعة، ومنها:

الانتهاكات الجسيمة أو المتكررة لشروط الاستخدام.

الأنشطة الاحتيالية أو التهديدات الأمنية.

انتحال الهوية أو إساءة استخدام بيانات الآخرين.

نشر محتوى غير قانوني.

استخدام أدوات أو وسائل تهدد استقرار المنصة أو أمنها.

الامتثال لالتزام قانوني أو قرار صادر عن جهة مختصة.

تُراعى طبيعة المخالفة وخطورتها والحقوق القانونية للمستخدم عند اتخاذ الإجراء.

وحيثما كان ذلك مناسباً وممكناً قانونياً، يمكن توفير وسيلة للاعتراض أو طلب مراجعة القرار.

16. حذف الحساب وإنهاء الاستخدام

يمكن للمستخدم التوقف عن استخدام SAMJEA وطلب حذف حسابه وفقاً للإجراءات المتاحة.

قد يتطلب حذف الحساب التحقق من هوية صاحبه لحمايته من الطلبات غير المصرح بها.

تتم معالجة البيانات المرتبطة بالحساب وفقاً لسياسة الخصوصية والالتزامات القانونية المطبقة.

وقد يستمر الاحتفاظ المحدود ببعض البيانات عندما يكون ذلك ضرورياً ومسموحاً به قانوناً.

17. الخصوصية وحماية البيانات

تخضع معالجة البيانات الشخصية داخل SAMJEA لسياسة الخصوصية المنشورة على المنصة.

نوصي المستخدمين بالاطلاع عليها لفهم أنواع البيانات التي قد نجمعها وأغراض معالجتها والحقوق المتعلقة بها.

ويتعين على المستخدمين احترام خصوصية الآخرين وعدم نشر معلوماتهم الشخصية أو استغلالها دون سند مشروع.

18. توفر الخدمات والتحديثات

نسعى إلى توفير خدمات مستقرة وسريعة وآمنة، إلا أن توفر المنصة بصورة متواصلة ودون انقطاع لا يمكن ضمانه في جميع الظروف.

قد تتطلب بعض العمليات التقنية إجراء صيانة أو تحديثات أو تغييرات في البنية التحتية.

وقد نضيف وظائف جديدة أو نعدل وظائف قائمة أو نوقف بعض الخدمات عندما توجد أسباب تقنية أو تشغيلية أو قانونية مشروعة.

وسنسعى، عندما يكون ذلك مناسباً، إلى إعلام المستخدمين بالتغييرات الجوهرية التي تؤثر على استخدامهم للخدمات.

19. حدود المسؤولية

تُقدم خدمات SAMJEA وفقاً لإمكاناتها التشغيلية والضمانات التي يفرضها القانون.

لا نضمن صحة جميع المعلومات أو المنشورات التي يقدمها المستخدمون بصورة مستقلة، ولا نضمن النتائج التجارية التي قد يحققها أصحاب المشاريع من استخدام المنصة.

ولا تتحمل SAMJEA، لمجرد توفيرها وسيلة للتواصل أو نشر رابط خارجي، المسؤولية عن الالتزامات التعاقدية المستقلة بين التجار والعملاء.

كما لا يمكن ضمان خلو أي خدمة رقمية من الأعطال أو التهديدات التقنية بصورة مطلقة.

تُطبق أي حدود أو استثناءات للمسؤولية بالقدر الذي تسمح به القوانين المعمول بها، ولا تؤثر على الحقوق الإلزامية للمستهلكين أو على المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها قانوناً.

20. التعويض عن الأضرار

عندما يتسبب المستخدم، من خلال مخالفة غير مشروعة لهذه الشروط أو انتهاك حقوق الآخرين، في أضرار مثبتة للمنصة أو لأطراف أخرى، فقد يتحمل المسؤولية القانونية المترتبة على أفعاله وفقاً للقانون المعمول به.

ولا يترتب على هذا البند التزام بالتعويض يتجاوز ما يسمح به القانون أو دون توافر الشروط القانونية للمسؤولية.

21. التعديلات على شروط الاستخدام

قد تقوم SAMJEA بتحديث هذه الشروط نتيجة تطوير الخدمات أو تغيير متطلبات التشغيل أو الامتثال للتشريعات الجديدة.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

وعندما تكون التغييرات جوهرية أو تتطلب إشعاراً أو موافقة قانونية، سنتخذ الإجراءات المناسبة وفقاً للقانون المعمول به.

يُنصح المستخدمون بمراجعة هذه الصفحة دورياً.

22. القانون المعمول به وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المغربية، مع مراعاة أي قواعد قانونية إلزامية أخرى قد تنطبق على المستخدم أو طبيعة الخدمة.

في حالة نشوء نزاع يتعلق باستخدام SAMJEA، نشجع على محاولة تسويته ودياً من خلال التواصل مع إدارة المنصة.

وإذا تعذرت التسوية الودية، يُحال النزاع إلى الجهات القضائية المختصة وفقاً لقواعد الاختصاص القانونية المعمول بها.

ولا يحرم هذا البند المستخدم من أي حقوق أو وسائل حماية إلزامية يكفلها القانون.

23. استقلالية الأحكام

إذا تبين أن أحد أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون، فإن ذلك لا يؤثر بالضرورة على صلاحية بقية الأحكام.

وتظل الأحكام الأخرى نافذة بالقدر الذي يسمح به القانون، مع تفسيرها بما يحقق الغرض المشروع من هذه الشروط.

24. التواصل معنا

إذا كانت لديك استفسارات حول شروط الاستخدام أو ترغب في الإبلاغ عن مخالفة أو تقديم طلب يتعلق بحسابك، يمكنك التواصل مع إدارة SAMJEA عبر قنوات التواصل الرسمية.

اسم المنصة: SAMJEA

الموقع الإلكتروني: https://samjea.com

البريد الإلكتروني الرسمي: [.....]

الجهة القانونية المشغلة: [......]

عنوان التواصل: [......]

نسعى إلى التعامل مع الاستفسارات والبلاغات بصورة مهنية وفي إطار القوانين والإجراءات المعمول بها.

25. أحكام ختامية

تهدف شروط الاستخدام هذه إلى تنظيم العلاقة بين SAMJEA ومستخدميها، وتعزيز بيئة رقمية تقوم على الاحترام والمسؤولية والشفافية.

نؤمن بأن بناء مجتمع اجتماعي ناجح يتطلب تعاون الجميع، واحترام الحقوق، والاستخدام المسؤول للتكنولوجيا.

باستخدامك خدمات SAMJEA، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وفقاً للقانون المعمول به.

شكراً لكونك جزءاً من مجتمع SAMJEA.

SAMJEA — تواصل. اكتشف. انطلق.

الموقع الرسمي: www.samjea.com